T'ajudem

Atenció al client

900 899 988 (Telèfon gratuït)

Atenció al client i servei de compra guiada

Preguntes freqüents

Troba la resposta al teu dubte aquí

Condicions generals del servei

Consulta tota la informació sobre la botiga online aquí

Suggeriments, observacions i reclamacions

info@bonarea-online.com

Recomanem llegir la nostra Política de privacitat abans de contactar amb nosaltres..

Tingues en compte que per la gestió de les peticions/consultes/reclamacions que facin referència a una de les botigues, estaciones de servei, dipòsits o altres centres de prestació de serveis dels nostres col·laboradors serà necessari facilitar les teves dades de contacte al col·laborador/responsable del negoci per tal de posar-vos en contacte amb la única finalitat de gestionar la petició i, si s’escau, prendre les mesures corresponents per satisfer les pretensions.

Formulari online

Fes-nos la teva petició i et respondrem el més ràpid possible Omplir

Li recomanem que, abans de posar-se en contacte amb nosaltres, llegeixi la nostra Política de Privacitat.

Tingui en compte que per la gestió de les seves peticions/queixes/reclamacions que facin referència a una de les botigues, estacions de servei, dipòsits o altres centres de prestació de serveis dels nostres col·laboradors serà necessari que facilitem les seves dades de contacte al col·laborador/responsable del negoci per a que pugui contactar amb vostè amb la única finalitat de gestionar la seva petició i, si s’escau, prendre les mesures corresponents per satisfer les seves pretensions.
He llegit i accepto les condicions de la Política de privacitat
Accepto el tractament de dades personals per comunicacions comercials.
Informació bàsica sobre Protecció de Dades
Responsable del tractamentCORPORACIÓN ALIMENTARIA GUISSONA S.A.
Finalitat del tractamentTramitació de la seva sol·licitud de contacte
Legitimació del tractamentConsentiment de l’interessat i relació contractual.
Destinataris de cessions o transferènciesEmpresses de bonÀrea Agrupa.
Les dades no seran transferides a tercers països.
Drets de les persones interessadesAccedir, rectificar i suprimir les dades, així com altres drets com s’explica en l’enllaç de l’apartat "informació addicional".
Procedència de les dadesFacilitades pel propi interessat.
Informació addicionalPot consultar informació addicional i detallada sobre la nostra Política de Privacitat :
https://www.bonarea-agrupa.com/PrivacyPolicy

Garantia bonÀrea. Canvis i devolucions

Es poden fer devolucions o canvis de productes comprats a través de la botiga online

Fes la devolució o canvi directament a la botiga bonÀrea que tens assignada al teu albarà de compra.

Contacta amb el Servei d’Atenció al client per si vols més informació o si vols anar a una altra botiga bonÀrea diferent a l’assignada.

Recorda que es necessari presentar l’albarà de compra per qualsevol devolució o canvi dins del termini establert en l’albarà.

Sistemes entrega

Botigues, Boxs i domicilis disponibles

Box online directe al vehicle

50 Boxs al teu abast i amb nous horaris! Reduïm el temps entre fer la comanda i carregar-la al cotxe

+info

Recollida a la Botiga

Troba la comanda a punt a la teva botiga bonÀrea més propera, ara de dilluns a dissabte!

+info

Entrega a Domicili

Estrenem entregues als matins a bona part del territori i també arribem a la província de Girona.

+info