Preguntes freqüents
Restriccions en la venda de medicaments amb recepta
La normativa no permet la venda a distància de medicaments subjectes a prescripció ni la comercialització posterior dels medicaments adquirits per aquesta via.
Devolucions
Cal indicar que no es podran acceptar devolucions de medicaments un cop hagin estat dispensats i entregats al comprador, excepte aquells que hagin estat subministrat per error, no es corresponguin amb la comanda, hagin estat danyats durant el transport, existeixi sobre ells una alerta per defectes de qualitat o per raons de farmacovigilància veterinària, o quan sigui precisa la retirada dels mateixos d’acord amb el previst al RD 1157/2021, de 28 de desembre. En tots aquests casos els medicaments retornats no podran ser objecte de comercialització posterior i hauran de ser eliminats conforme a l’establert en la normativa d’aplicació.